Tämä neuvotteluopas on kirjoitettu auttamaan luottamusmiehiä, työsuojeluvaltuutettuja ja työntekijöiden edustajia vaativissa neuvottelutilanteissa. Tilanteet vaihtelevat aina tiukoista palkkaneuvotteluista tai irtisanomisten torjuntaotteluista avoimeen ja ennalta ehkäisevään työpaikan kehittämiseen. Kirja perustuu AKAVAlaisten ja STTK:laisten ammattijärjestöjen koeteltuun neuvotteluosaamiseen. Neuvottelutaidon keskeiset käsitteet on tässä oppaassa avattu ja kirjoitettu yleiskielelle. Lisäksi mukana on ymmärtämistä helpottavia esimerkkejä ja muistilistoja. Siksi kirja soveltuu erinomaisesti myös niille lukijoille, jotka itse neuvottelevat oman työnsä arvioinnista, palkkauksesta tai työhönsä liittyvistä tulostavoitteista.