För att förstå sig på andra människor krävs att man först förstår sig själv, det är en gammal sanning. Transaktionsanalysen ger en teoretisk modell som kan vara till hjälp för att på ett enkelt sätt förklara hur vi har blivit som vi är. Inte minst är transaktionsanalysens terminologi ett användbart verktyg för psykologer, organisationsutvecklare, lärare och ledare men även för andra som vill ha bättre insikt i hur vi människor fungerar.