Kroppsspråket är det ordlösa sätt att kommunicera som vi använder dagligen. Att förstå hur det kan tydas och utnyttjas är särskilt viktigt på en arbetsplats och i våra relationer där.
Här avslöjas kroppsspråkets alla små hemligheter. Tydliga exempel i ord och bild förbereder dig för intervjuer, förhandlingar, presentationer och säljmöten.
Lär dig att:
tolka manligt och kvinnligt kroppsspråk
känna igen köpsignaler
genomskåda förhandlingstaktik
rädda situationen när åhörarna börjar tappa intresset
handskas med besvärliga personer
avslöja när någon ljuger eller överdriver.
Författaren Peter Clayton är brittisk konsult i företagsledning och håller efterfrågade kroppsspråkskurser.