Juridiikka
Talentum
Teokseen on koottu kuluttajavalituslautakunnan yleisen osaston merkittävimmät täysistuntoratkaisut vuosilta 1996–2000. Teos on jatkoa aikaisemmalle kirjalle, johon oli koottu ratkaisuja vuosilta 1995–1995. Teoksessa on kaksi hakemistoa, joiden perusteella käyttäjä löytää sekä kutakin oikeudellista ongelmaa, esim. reklamaatiota, että hyödykettä, esim. matkailupalvelua, koskevat päätökset.
Täysistuntoratkaisuttoimivat kuluttajaoikeuden alueella käytännössä ennakkopäätöksinä ja ne edustavat uusinta oiekuskäytäntöä sopimusoikeuden alueella. Puolueettoman ja asiantuntevan lainkäyttäjän ratkaisut usein ovat olleet esikuvina lainmuutoksille. Sopimusjuridiikan kanssa työskenteleville ratkaisut ovat hyödyllisiä esimerkkejä siitä, miten sopimusoikeutta käytännössä sovelletaan. Teoksen on toimittanut kuluttajavalituslautakunnan puheenjohtaja, oikeustieteen tohtori Pauli Ståhlberg.