SULJE VALIKKO

avaa valikko

The World of Customer Service
56,40 €
South Western College
Sivumäärä: 224 sivua
Asu: Pehmeäkantinen kirja
Julkaisuvuosi: 2007, 21.04.2007 (lisätietoa)
Kieli: Englanti
For continued customer loyalty, every member of an organization needs to be involved in delivering excellent customer service. The World of Customer Service 2E teaches exemplary customer service tactics used by professionals in all types of organizations. Reflecting current concepts and tips, this practical text focuses on strategies for reaching company goals, dealing with problems and complaints, winning back customers, and creating loyal customers. It emphasizes the importance of effective communication and collaboration techniques with a wide range of customer-focused activities.

Loppuunmyyty
Myymäläsaatavuus
Helsinki
Tapiola
Turku
Tampere
The World of Customer Servicezoom
Näytä kaikki tuotetiedot
ISBN:
9780538730464
Sisäänkirjautuminen
Kirjaudu sisään
Rekisteröityminen
Oma tili
Omat tiedot
Omat tilaukset
Omat laskut
Lisätietoja
Asiakaspalvelu
Tietoa verkkokaupasta
Toimitusehdot
Tietosuojaseloste