SULJE VALIKKO
KIRJAUDU
| The World of Customer Service 55,90 € South Western College Sivumäärä: 224 sivua Asu: Pehmeäkantinen kirja Julkaisuvuosi: 2007, 21.04.2007 (lisätietoa) Kieli: Englanti For continued customer loyalty, every member of an organization needs to be involved in delivering excellent customer service. The World of Customer Service 2E teaches exemplary customer service tactics used by professionals in all types of organizations. Reflecting current concepts and tips, this practical text focuses on strategies for reaching company goals, dealing with problems and complaints, winning back customers, and creating loyal customers. It emphasizes the importance of effective communication and collaboration techniques with a wide range of customer-focused activities. Loppuunmyyty
Myymäläsaatavuus
Näytä kaikki tuotetiedotISBN: 9780538730464 Aihealue: |
Sisäänkirjautuminen
Kirjaudu sisäänRekisteröityminen |
Oma tili
Omat tiedotOmat tilaukset Omat laskut |
Lisätietoja
AsiakaspalveluTietoa verkkokaupasta Toimitusehdot Tietosuojaseloste |