Toimivat ja tulokselliset ohjauspalvelut takaavat sen, että jokainen opiskelija saa opiskelun eri vaiheissa urakehityksensä kannalta tarvitsemansa tuen ja lähtökohdat tavoiteajassa valmistumiseen. Koska opiskelu, koulutus ja yhteiskunta elävät jatkuvassa muutoksessa, myös ohjausta on kehitettävä. Julkaisussa kuvataan Haaga-Helia ammattikorkeakoulun ohjaustoiminnan lähtökohtia ja ohjauspalvelujen kokonaisuutta sekä tehdään näkyväksi opiskelijan opintopolun varrelle rakentuvia ohjausprosesseja. Julkaisun tavoitteena on vahvistaa ja tehdä näkyväksi Haaga-Helian yhteistä ohjausnäkemystä, luoda kokonaisvaltainen katsaus ohjauksen nykytilaan, tunnistaa ohjauksen kehittämisen alueita sekä rakentaa perustaa jatkuvalle kehittämistyölle.