SULJE VALIKKO

avaa valikko

Ikäihmisten kansalaisraati : keino palvelujen kehittämiseen asiakaslähtöisemmiksi
8,90 €
Satakunnan ammattikorkeakoulu
Sivumäärä: 38 sivua
Julkaisuvuosi: 2015 (lisätietoa)
Kieli: Suomi
Tuotesarja: SAMK -Raportit, B
Lataa ilmainen PDF


Suomalainen yhteiskunta ikääntyy ja koko väestörakenne muuttuu. Vanhusväestö ei ole yhtenäinen ryhmä, vaan yksilöllisyys lisääntyy vanhetessa. Tarvitaan uudenlaisia palveluita, jotka ovat yksilöllisesti räätälöityjä ja mahdollistavat iäkkään omaa aktiivista toimijuutta. Kansalaisten osallistumisen avulla voidaan kehittää julkisen sektorin palvelujärjestelmää sekä palvelujen laatua vastaamaan paremmin asiakkaiden tarpeita. Hyviä käytäntöjä osallisuuden lisäämiseksi on olemassa. Julkaisussa kuvataan Porin yhteistoiminta-alueella järjestetyn ensimmäisen ikäihmisten kansalaisraadin kokemuksia. Kansalaisraadissa mukana olleet kuvaavat kokemuksiaan raadista kukin omasta näkökulmastaan.

Loppuunmyyty
Myymäläsaatavuus
Helsinki
Tapiola
Turku
Tampere
Ikäihmisten kansalaisraati : keino palvelujen kehittämiseen asiakaslähtöisemmiksizoom
Lisätietoja tuotteesta:

9789516331709.pdf

Näytä kaikki tuotetiedot
Sisäänkirjautuminen
Kirjaudu sisään
Rekisteröityminen
Oma tili
Omat tiedot
Omat tilaukset
Omat laskut
Lisätietoja
Asiakaspalvelu
Tietoa verkkokaupasta
Toimitusehdot
Tietosuojaseloste