Kirjan ilmestyminen on peruuntunut.
Jokaisen kuluttajakauppaa tekevän yrityksen ajantasainen juridinen käsikirja.
Teoksessa annetaan kuvaus kotimaisesta ja EU:n kuluttajansuojajärjestelmästä sekä siihen liittyvästä lainsäädännöstä. Kirjassa on huomioitu tuoreimmat v. 2014 mm. etämyyntiin tulleet lakimuutokset.
Kirjassa käydään havainnollisesti läpi kuluttajakaupan erityispiirteet ja kerrotaan, mitä seikkoja yrityksen tulee ottaa ja kannattaa ottaa huomioon.
Käsiteltäviä asioita ovat mm. osapuolten oikeudet ja velvollisuudet sekä erilaiset virheet kaupassa, takuun merkitys, verkkokauppa, koti- ja etämyynti, kulutusluotot, sopimusrikkomusten seuraamukset ja riitojen ratkaisu.
Konkreettinen kirja sisältää runsaasti malleja ja käytännöllisiä ohjeita, joilla vältetään virheet.