Haastavassa ihmisen kohtaamista vaativassa työssä tärkeimmäksi nousee esiin asenne, joka muovaa kohtaamistamme toisen ihmisen kanssa. Ammattitaidon ylläpitämiseksi ja oman inhimillisen herkkyyden säilyttämiseksi on tärkeää, että pohdimme vaikeitakin hoitoon, huolenpitoon ja auttamiseen liittyviä kysymyksiä - niitäkin, joihin emme heti löydä vastauksia. Tämän kirjan viisi osaa nostavat esiin erilaisia lähtökohtia huolenpitoon, auttamistyöhön ja myös auttajan omaan työssäjaksamiseen. Esiin nostetaan niin hoidon järjestämisen etiikkaa, asiakkaan ja työntekijän vuorovaikutuksen kiperiä kysymyksiä kuin työn tekemistä yksin ja yhdessä. Kirjan mietteet haastavat lukijaa pohtimaan myös oman elämän kipukohtia.