Asiakas on tunnettava hyvin. Yritystutkimusta on käytettävä kaikissa olosuhteissa. Vauhdin hurmaa ja kikkailua on varottava. Pankin on kyettävä erottamaan asiakkaat keinottelijoista ja liikkeellä olevia hämärämiehiä on varottava. -Pauli Komi, 1986
Suuri pankkikriisi ja lama ravisteli 1990-luvun alussa Suomen taloutta perusteellisesti. Osa pankeista katosi rahalaitosten kartalta lopullisesti.
Kiivaimman rahamarkkinoiden ylikuumenemisen aikaan OP-ryhmä ja sen pääjohtaja Pauli Komi olivat osalle taloustoimittajia ja kilpailijoitakin liian hitaita ehtiäkseen mukaan uuteen pankkiaikaan.
Varovaisuus palkittiin. Osuuspankkiryhmä selvisi kriisistä parhaiten.
Laman läpi vähin vaurioin kertoo, kuinka harkinta ja varovaisuus riskinotossa todella oli osuuspankeilla verissä. Päätökset ja linjavalinnat tehtiin perusteellisesti ja pitkän keskustelun ja suunnittelun jälkeen. Osuustoiminnalliselle rahalaitokselle tärkein tavoite oli sidosryhmäajattelu, ei osakkeenomistajien tulojen maksimointi.
Teos kuvaa Pauli Komin elämää Karjalassa, evakossa ja koulussa sekä 1960-luvun alusta lähtien Osuuspankkijärjestössä. Komi oli keskeisesti mukana suunnittelussa, jolla linjattiin osuuspankkikentän tavoitteet ja menettelytavat vuosiksi eteenpäin. Strategioihin ja suunnitteluun sekä filosofioihin ihastunut osuuspankkimies Pauli Komi ohjasi joukkueensa lähes kuivin jaloin raskaan pankkikriisin läpi. Se ei ollut sattumaa vaan strategiaa.
OP-ryhmä on nyt suurin suomalainen pankkiryhmä.