Palvelujen hinnoittelu -kirja kokoaa kymmenien suomalaisten palvelujen markkinoijien käytännön kokemukset osaksi systemaattisesti etenevää hinnoittelun prosessia.
Kirjassa käsitellään mm. seuraavia keskeisiä teemoja:
- mistä hintamielikuva syntyy ja miten siihen voidaan vaikuttaa,
- uuden palvelutuotteen tuotekehitys, hinnoittelu ja lanseeraus,
- erilaiset hinnoittelumenetelmät,
- hinnankorotusten toteuttaminen,
- sisäisten palvelujen hinnoittelu ja
- hintaneuvottelut ja hinnan myyminen.
Palvelujen hinnoittelu on tarkoitettu palveluyritysten johdolle, markkinoinnin vastuuhenkilöille, asiantuntijoille ja vaativissa myyntitilanteissa toimiville. Sitä voidaan käyttää myös oppikirjana.