Sanoma Pro Oy Sivumäärä: 151 sivua Asu: Kovakantinen kirja Painos: 2 Julkaisuvuosi: 1999 (lisätietoa) Kieli: Suomi Tuotesarja:Ekonomia
Takakansi
Tuotteistamalla lisäarvoa ja menestystä Onko asiantuntijayritys tuomittu toimintamalliin, jossa joukko yksilöitä ratkoo asiakkaiden ongelmia kukin oman osaamisensa rajoissa ja tyylillään, vai voiko asiantuntijaorganisaatio olla myös professionaalinen yritys? • Miten asiantuntijapalveluja voi kehittää tuotteiksi, joita voi myös markkinoida tuotteina? • Miten tuotestrategia selkiytetään? • Mitä hyötyjä tuotteistamisella saavutetaan? • Miten tuotekuvaus laaditaan? • Voiko tuotteistamalla päästä irti ajan myymisestä ja samalla parempaan kannattavuuteen? • Miten palvelu ja sen hyödyt voidaan konkretisoida? • Miten tuotteistusprojekti kannattaa toteuttaa? Näitä kysymyksiä Jorma Sipilä tarkastelee uutuuskirjassaan. Hän osoittaa, että tuotteistaminen ei ole asiantuntijan vihollinen vaan asiantuntijatyön edellytys ja lopputulos. Tuotteistaminen varmistaa, että hyvä asiantuntija voi keskittyä rakastamiinsa asioihin: uusien ajatusten ja ratkaisujen syvälliseen kehittämiseen ja vaativien ongelmien ratkaisuun. Kirja tarjoaa oivallisen apuvälineen oman ajattelun kehittämiseen. Liitteenä olevan työkirjan avulla asiantuntijayritys voi selkiinnyttää tuotestrategiaansa ja tuotteistaa palvelujaan. Teos on suunnattu erityisesti asiantuntijapalveluyritysten esimiehille, johdolle ja asiantuntijoille, mutta se sopii ideoinnin välineeksi myös muissa palveluyrityksissä ja tavaratuotannossa toimiville.