Praxisnah erlautert die Autorin die grundlegenden Begriffe des Personzentrierten Ansatzes und seine Bedeutung fur eine wertebasierte Gesprachsfuhrung. Mit der damit verbundenen Haltung werden Menschen darin unterstutzt, ihrer Motivation auf die Spur zu kommen und im woertlichen Sinn selbst-bewusst zu handeln. Die nach dem Personzentrierten Ansatz von Carl Rogers beschriebenen Wirkprinzipien tragen massgeblich dazu bei und werden hier mit Beispielen aus dem Coaching und dem Fuhrungsalltag eingangig dargestellt. Sie sind Erfolgsfaktoren und das Fundament wertschatzender Kommunikation. Und sie wirken kontextubergreifend: Sie sind Grundlage fur Gesprache in psychosozialen genauso wie in wirtschaftlichen Arbeitsfeldern.