Das Trainingsmanual bietet Trainern, Pflegepädagogen und Weiterbildungsbeauftragten Schulungseinheiten zum Kommunikationstraining für professionell Pflegende und Angehörige, da oft Kommunikationsprobleme die Belastung aller Beteiligten in der Betreuung demenzkranker Menschen verstärken. Dieses Trainerbuch beinhaltet drei Schulungen: 1. Kommunikation mit Demenzkranken, 2. Kommunikation mit Angehörigen und 3. Kommunikation im Team. Ergänzend geht es auf Selbstpflegeaspekte ein und gibt Tipps für die Durchführung dieser Trainingskurse, zur Vorbereitung, sowie die Didaktik der einzelnen Sitzungen. 

Die Teilnehmer erarbeiten Strategien zum Umgang mit demenzkranken Menschen, die in einer individuellen Betreuungssituation hilfreich sind. Verständnis und das Wissen über die Kommunikationsschwierigkeiten mit Demenkranken können für einen entspannten Umgang sorgen und zu mehr Lebensqualität beitragen. Anhand alltäglicher Beispiele wird erklärt wie individuelle Stärken der Demenzkranken erkannt, gefördert und genutzt werden können, um Kommunikation aufrecht zu erhalten.

Online-Schulungsmaterialien: Für jede Schulungseinheit stehen Powerpoint-Präsentationen, Handouts und die Sequenzpläne zum kostenlosen Download zur Verfügung. Sie ergänzen die einzelnen Schulungen und unterstützen die einfache Vorbereitung. 

Praxistauglich. Aufbauend auf dem Leuchtturmprojekt TANDEM des Bundesministeriums für Gesundheit, ausgezeichnet mit dem Cäcilia-Schwarz-Förderpreis 2009 für Innovation in der Altenhilfe, verliehen vom Deutschen Verein für öffentliche und private Fürsorge e.V.