Publicado en inglés con el siguiente título: Collaborative Change: improving organizational performance Esta guía le muestra lo que necesita hacer para iniciar con éxito los cambios y las mejoras de rendimiento eficaces. Los autores se basan en sus 40 años combinados de experiencia trabajando la gestión del cambio. Le ofrece un magnífico conjunto de modelos operativos, ejercicios, diagramas, fórmulas y agendas que estimulan su rápida aplicación. La presentación en carpeta de anillas facilita su plena y ágil utilización en los grupos de trabajo. Aprenderá a: decidir qué áreas de la organización están ya a punto para iniciar el cambio; cimentar con los líderes las bases del cambio; aplicar las mejores prácticas contrastadas en otras organizaciones; involucrar a los estamentos clave en el proceso; iniciar el cambio; ejecutarlo... y mucho más.