Empatian tarkoitus on yhdistää meitä toisiimme ja tehdä sekä omasta että läheistemme elämästä antoisampaa. Voimme ilmentää empatiaa joko konkreettisin teoin tai lähettämällä olemuksemme tasolla "säteilevää empatiaa". Meillä jokaisella on myös oma tapamme olla empaattisia. Yksi kokee empatiaa enemmän kehon tasolla, toinen taas mielen tai tunteiden tasolla. Siinä missä joku on virittäytynyt tuntemaan empatiaa luontoa ja eläimiä kohtaan, toinen aistii empatiaa erityisesti henkisyyteen liittyvissä asioissa. Cyndi Dale on perehtynyt syvällisesti empatian olemukseen ja ohjaa lukijaa löytämään oman tapansa kokea ja ilmaista empatiaa terveellä ja rakastavalla tavalla, omaa intuitiotaan kuunnellen.

Empatia on eri asia kuin sympatia. Empatian kokeminen merkitsee toisen ajatusten, kokemusten ja tunteiden kokemista itsessämme niin, ettemme kadota itseämme ja unohda omia tunteitamme ja tarpeitamme. Sympatiaa tuntiessamme puolestaan voimme kokea toisen ihmisen todellisuuden niin syvästi, että sulaudumme siihen kokonaan ja menetämme yhteyden itseemme. Empaattinen ihminen osaa intuitionsa avulla elää itseään ja tunteitaan kuunnellen.