Investigaci�n de mercados, 10� ed., muestra las diversas innovaciones y tendencias que han tenido impacto sustancial en el campo de la investigaci�n de mercados, actualmente conocida como la era del Big Data. En esta obra se analiza el Big Data y se muestra como esta herramienta ofrece profundos discernimientos sobre clientes potenciales y mercados. La tendencia hacia la investigaci�n de mercados en tel�fonos celulares y redes sociales cambia de manera constante, as� como la manera de obtener informaci�n para la toma de decisiones, es por esto que esta obra describe las herramientas usadas actualmente para encuestas en l�nea, como las ofrecidas por Survey Monkey, la cual muestra como un mayor n�mero de empresas han incursionado en la investigaci�n de mercados con la din�mica de h�galo usted mismo.