Boken ger kunskaper om olika reaktioner som kan förekomma i samband med förändringsprocesser samt anvisar utgångspunkter för ett konstruktivt förändringsarbete.
I bokens första del behandlas olika skäl till att anställda antingen gör motstånd mot eller välkomnar förändringar. Författaren beskriver reaktioner som kan uppstå vid påfrestande förändringar.som att arbetsplatser läggs ned, omlokaliseras eller reducerar sin personal. I den andra delen av boken beskrivs ett antal väsentliga faktorer i det goda förändringsarbetet såsom etik, motivation, delaktighet, tilltro, självförtroende, information, organisationskultur, kunskap och trygghet. Bokens andra del avslutas med en konkret beskrivning av hur en konstruktiv förändringsprocess kan struktureras och utvecklas.
Boken riktar sig dels till högskolestuderande som i sina framtida yrken kommer att arbeta med organisationsförändringar, dels till verksamma i företag och myndigheter som kommer i kontakt med frågor som rör individ och organisation i förändring.