Det blir allt vanligare att människor arbetar i grupp. Olikheter i personlighet, arbetsroller och arbetssätt leder emellertid till att många arbetsgrupper präglas av samarbetssvårigheter och konflikter. Följden kan bli bristande effektivitet och att de enskilda medlemmarna i gruppen blir osäkra och drar sig undan.
Ett genomgående tema i denna introduktionsbok i gruppsykologi är att det går att åstadkomma goda relationer och ett bra arbetsklimat. För att kunna påverka hur väl gruppen fungerar, krävs dock kunskap och vilja att förändra. Denna bok skapar förståelse för de processer som uppträder i arbetsgrupper och hur man får gruppen att fungera. De olika kapitlen behandlar bl.a.:
- mål och motivation
- roller och relationer
- makt och inflytande
- kommunikation
- ledarskap
- prestationer, problemlösning, beslut och konflikter

Boken är avsedd för alla som arbetar med människor, t.ex. inom undervisning och utbildning, vård och omsorg, service och information.