Kirja selvittää, miten tuloksellisuusarviointi toimii johtamisen ja työn kehittämisen välineenä kunnallisten palvelujen näkökulmasta.
Kirja tarkastelee kuntien ja kuntayhtymien tuloksellisuusarviointia ja pohtii, kuinka tuloksellisuusarviointia voitaisiin työyhteisöissä edistää ja käyttää tehokkaammin hyväksi johtamisen ja työn kehittämisen välineenä. Tämän päivän hallinnossa yhä tärkeämpää on tieto siitä, kuinka tuloksekkaasti todellisuudessa toimitaan. Tuloksellisuuden arviointi on tärkeä johtamisen ja ohjauksen väline. Keskeistä arvioinnissa ovat luottamus ja vuorovaikutus työyhteisöjen ja päätöksentekijöiden kesken. Tämä Kartuke-tutkimukseen pohjautuva kirja tarkastelee, millaista tuloksellisuusarvioinnin tulisi olla ja miten se toimii strategisen johtamisen ja työyhteisöjen oppimisen sekä henkilöstövoimavarojen johtamisen välineenä. Kirja on tarkoitettu julkisten alojen päättäjille sekä kaikille johtamistyössä toimiville. Ilmestyy loka-marraskuussa 2005