Moderne Diagnosesysteme sollen nicht nur zu einer Problemstellung eine Losung liefern, sondern auch als intelligente Informations- und Trainingssysteme alles Wissen bereitstellen, das in der Einsatzumgebung benotigt wird. Dazu gehoren u.a. formalisiertes heuristisches, kausales und fallbasiertes Problemlosungswissen, informelles Zusatzwissen, multimediale Illustrationen, Fallsammlungen und statistische Auswertungen.Dieses Buch vermittelt die erforderlichen theoretischen Konzepte hierfur und konkretisiert sie so weit, dass der Leser insbesondere in medizinischen, technischen und Dienstleistungsbereichen selbst Diagnose- und Informationssysteme entwickeln kann. Es ist damit gleichermassen fur Studium und Praxis geeigne