SULJE VALIKKO
KIRJAUDU
| Service - så mycket mer än ett leende 45,30 € Sanoma Utbildning Sivumäärä: 396 sivua Asu: Pehmeäkantinen kirja Painos: 0 Julkaisuvuosi: 2012, 16.01.2012 (lisätietoa) Kieli: Ruotsi Service – så mycket mer än ett leende lyfter fram service som ett medel att nå konkurrensfördelar genom fler nöjda, lönsamma och lojala kunder. I stort sett alla företag har mycket att tjäna på att bli bättre på service. För att skapa struktur i servicearbetet används en modell med nio affärsögonblick. Boken är nominerad till årets marknadsföringsbok år 2012. Loppuunmyyty
Myymäläsaatavuus
Näytä kaikki tuotetiedotISBN: 9789152309452 Aihealue: |
Sisäänkirjautuminen
Kirjaudu sisäänRekisteröityminen |
Oma tili
Omat tiedotOmat tilaukset Omat laskut |
Lisätietoja
AsiakaspalveluTietoa verkkokaupasta Toimitusehdot Tietosuojaseloste |