Käyttäjätieto on monipuolinen perusteos siitä, miten tuotekehittäjät voivat käytännössä hankkia tarvitsemaansa tietämystä käyttäjistä ja käyttöympäristöistä. Kirja käsittelee, mistä käyttäjätieto koostuu ja millaisilla menetelmillä sitä voidaan luoda. Samalla kirja vertailee tärkeimpien lähestymistapojen vahvuuksia ja heikkouksia. Teoksessa pureudutaan case-tutkimusten kautta käyttäjätiedon avainongelmiin tuotekehityksen eri vaiheissa, ja miten näihin haasteisiin on parasta vastata erilaisten tuotekehityshankkeiden raameissa.
Kirja antaa perusosaamista, jonka pohjalta tuotekehittäjä kykenee löytämään juuri oman projektinsa tarpeisiin vastaavan työtavan. Teos on suunnattu ensisijaisesti tuotekehityksen ammattilaisille ja opiskelijoille insinööri-, kauppa- ja muotoilutieteissä. Vastaavaa menetelmäkirjaa ei ole aiemmin ollut saatavilla, ja se täydentää olennaisesti aiempia kirjoja käytettävyydestä ja asiakaslähtöisyydestä.
