SULJE VALIKKO
KIRJAUDU
THE OMBUDSMAN HANDBOOK - DESIGNING AND MANAGING AN EFFECTIVE PROBLEM-SOLVING PROGRAM | ||
| The Ombudsman Handbook - Designing and Managing an Effective Problem-Solving Program 35,60 € McFarland & Co Inc Sivumäärä: 214 sivua Asu: Pehmeäkantinen kirja Painos: 2nd Revised edition Julkaisuvuosi: 2010, 30.12.2010 (lisätietoa) Kieli: Englanti Public and private organizations can benefit from the creation and implementation of an ombudsman program designed to problem-solve at the organizational level. This timely book presents the ombudsman in concept and in practice, offering full design and operational details from start-up to key activities and roles, as well as the benefits for the top executives, the employees and the customers. Case studies from numerous fields are examined to illustrate how a strong ombudsman program is vital to avoiding litigation, resolving conflicts and assisting management. Tilaustuote | Arvioimme, että tuote lähetetään meiltä noin 15-18 arkipäivässä
Myymäläsaatavuus
Näytä kaikki tuotetiedotISBN: 9780786448968 |
Sisäänkirjautuminen
Kirjaudu sisäänRekisteröityminen |
Oma tili
Omat tiedotOmat tilaukset Omat laskut |
Lisätietoja
AsiakaspalveluTietoa verkkokaupasta Toimitusehdot Tietosuojaseloste |