Patjas Liisa-Maria | Akateeminen Kirjakauppa

Haullasi löytyi yhteensä 6 tuotetta
Haluatko tarkentaa hakukriteerejä?

PALVELUN TAITAJAKSI

Marjo Hämäläinen; Liisa-Maria Patjas
Sanoma Pro Oy (2018)
Saatavuus: Tilaustuote
Pehmeäkantinen kirja

87,90 €

PILKUN PAIKKA - KIELIOPPIA KAIKILLE

Kortesuo Katleena; Patjas Liisa-Maria
Karisto Oy (2011)
Saatavuus: Loppuunmyyty
Pehmeäkantinen kirja

18,80 €

KUKA VASTAA? ASIAKASPALVELU SOSIAALISESSA MEDIASSA

Katleena Kortesuo; Liisa-Maria Patjas
Infor (2011)
Saatavuus: Loppuunmyyty

34,70 €

UUSI ETUNIMIKIRJA : AADASTA ÄIJÖÖN

Liisa-Maria Patjas; Katleena Kortesuo
Karisto Oy (2015)
Saatavuus: Loppuunmyyty
Kovakantinen kirja

19,90 €

PILLILLÄ VAI PASUUNALLA : VIESTINNÄN KÄSIKIRJA YRITTÄJILLE

Katleena Kortesuo; Liisa-Maria Patjas; Leea Seppänen
Suomen Yrittäjien Sypoint Oy (2014)
Saatavuus: Loppuunmyyty
Pehmeäkantinen kirja

46,70 €

PILLILLÄ VAI PASUUNALLA? : VIESTINNÄN KÄSIKIRJA YRITTÄJILLE

Katleena Kortesuo; Liisa-Maria Patjas; Leea Seppänen
Suomen Yrittäjien Sypoint Oy (2016)
Saatavuus: Loppuunmyyty
Pehmeäkantinen kirja

52,60 €

Palvelun taitajaksi

Marjo Hämäläinen, Liisa-Maria Patjas

87,90 €

Sanoma Pro Oy
Sivumäärä: 228 sivua
Asu: Pehmeäkantinen kirja
Painos: 15. p.
Julkaisuvuosi: 2018, 21.04.2023 (lisätietoa)
Kieli: Suomi

Ammatillinen koulutus

Kirjan teemoja ovat asiakaslähtöinen liiketoiminta ja asiakaspalveluun valmistautuminen, asiakaspalvelu eri kanavissa sekä myönteisen asiakaskokemuksen edistäminen ja asiakastyytyväisyyden varmistaminen. Kirjassa on runsaasti tehtäviä, jotka kannustavat omaan pohdintaan, tiedonhankintaan, suunnitteluun ja ideointiin sekä ryhmässä toimimiseen.

LISÄÄ OSTOSKORIIN

Tilaustuote | Arvioimme, että tuote lähetetään meiltä noin 2-3 arkipäivässä

Myymäläsaatavuus