Liisa-Maria Patjas | Akateeminen Kirjakauppa

Haullasi löytyi yhteensä 6 tuotetta
Haluatko tarkentaa hakukriteerejä?

PALVELUN TAITAJAKSI

Marjo Hämäläinen; Liisa-Maria Patjas
Sanoma Pro Oy (2018)
Pehmeäkantinen kirja

80,10 €

UUSI ETUNIMIKIRJA : AADASTA ÄIJÖÖN

Liisa-Maria Patjas; Katleena Kortesuo
Karisto Oy (2015)
Kovakantinen kirja

28,70 €

KUKA VASTAA? ASIAKASPALVELU SOSIAALISESSA MEDIASSA

Katleena Kortesuo; Liisa-Maria Patjas
Infor (2011)

36,00 €

PILLILLÄ VAI PASUUNALLA : VIESTINNÄN KÄSIKIRJA YRITTÄJILLE

Katleena Kortesuo; Liisa-Maria Patjas; Leea Seppänen
Suomen Yrittäjien Sypoint Oy (2014)
Pehmeäkantinen kirja

48,30 €

PILLILLÄ VAI PASUUNALLA? : VIESTINNÄN KÄSIKIRJA YRITTÄJILLE

Katleena Kortesuo; Liisa-Maria Patjas; Leea Seppänen
Suomen Yrittäjien Sypoint Oy (2016)
Pehmeäkantinen kirja

54,40 €

PILKUN PAIKKA - KIELIOPPIA KAIKILLE

Kortesuo Katleena; Patjas Liisa-Maria
Karisto Oy (2011)
Pehmeäkantinen kirja

19,50 €

Palvelun taitajaksi

Marjo Hämäläinen, Liisa-Maria Patjas

80,10 €

Sanoma Pro Oy
Sivumäärä: 228 sivua
Asu: Pehmeäkantinen kirja
Painos: 15. p.
Julkaisuvuosi: 2018, 21.04.2023 (lisätietoa)
Kieli: Suomi

Ammatillinen koulutus

Kirjan teemoja ovat asiakaslähtöinen liiketoiminta ja asiakaspalveluun valmistautuminen, asiakaspalvelu eri kanavissa sekä myönteisen asiakaskokemuksen edistäminen ja asiakastyytyväisyyden varmistaminen. Kirjassa on runsaasti tehtäviä, jotka kannustavat omaan pohdintaan, tiedonhankintaan, suunnitteluun ja ideointiin sekä ryhmässä toimimiseen.

LISÄÄ OSTOSKORIIN

Tilaustuote | Arvioimme, että tuote lähetetään meiltä noin 2-3 arkipäivässä

Myymäläsaatavuus