Liisa-Maria Patjas | Akateeminen Kirjakauppa

Haullasi löytyi yhteensä 6 tuotetta
Haluatko tarkentaa hakukriteerejä?

PALVELUN TAITAJAKSI

Tekijä: Marjo Hämäläinen; Liisa-Maria Patjas
Kustantaja: Sanoma Pro Oy (2018)
Saatavuus: Noin 1-2 arkipäivää

EUR 87,90

UUSI ETUNIMIKIRJA : AADASTA ÄIJÖÖN

Tekijä: Liisa-Maria Patjas; Katleena Kortesuo
Kustantaja: Karisto Oy (2015)
Saatavuus: Tuote ei tilattavissa.

EUR 19,90

KUKA VASTAA? ASIAKASPALVELU SOSIAALISESSA MEDIASSA

Tekijä: Katleena Kortesuo; Liisa-Maria Patjas
Kustantaja: Infor (2011)
Saatavuus: Tuote ei tilattavissa.

EUR 36,00

PILLILLÄ VAI PASUUNALLA : VIESTINNÄN KÄSIKIRJA YRITTÄJILLE

Tekijä: Katleena Kortesuo; Liisa-Maria Patjas; Leea Seppänen
Kustantaja: Suomen Yrittäjien Sypoint Oy (2014)
Saatavuus: Tuote ei tilattavissa.

EUR 48,40

PILLILLÄ VAI PASUUNALLA? : VIESTINNÄN KÄSIKIRJA YRITTÄJILLE

Tekijä: Katleena Kortesuo; Liisa-Maria Patjas; Leea Seppänen
Kustantaja: Suomen Yrittäjien Sypoint Oy (2016)
Saatavuus: Tuote ei tilattavissa.

EUR 54,50

PILKUN PAIKKA - KIELIOPPIA KAIKILLE

Tekijä: Kortesuo Katleena; Patjas Liisa-Maria
Kustantaja: Karisto Oy (2011)
Saatavuus: Tuote ei tilattavissa.

EUR 18,80

Palvelun taitajaksi

Marjo Hämäläinen, Liisa-Maria Patjas

87,90 €

Sanoma Pro Oy
Sivumäärä: 228 sivua
Asu: Pehmeäkantinen kirja
Painos: 15. p.
Julkaisuvuosi: 2018, 21.04.2023 (lisätietoa)
Kieli: Suomi

Ammatillinen koulutus

Kirjan teemoja ovat asiakaslähtöinen liiketoiminta ja asiakaspalveluun valmistautuminen, asiakaspalvelu eri kanavissa sekä myönteisen asiakaskokemuksen edistäminen ja asiakastyytyväisyyden varmistaminen. Kirjassa on runsaasti tehtäviä, jotka kannustavat omaan pohdintaan, tiedonhankintaan, suunnitteluun ja ideointiin sekä ryhmässä toimimiseen.

LISÄÄ OSTOSKORIIN

Tilaustuote | Arvioimme, että tuote lähetetään meiltä noin 1-2 arkipäivässä

Myymäläsaatavuus