SULJE VALIKKO

avaa valikko

Lisa M. Schwartz | Akateeminen Kirjakauppa

Haullasi löytyi yhteensä 14 tuotetta
Haluatko tarkentaa hakukriteerejä?



Reinventing Your Contact Center
Lisa M. Schwartz; Lana M. Ruffins; Natalie L. Petouhoff
(2006)
Pehmeäkantinen kirja
38,50
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Asiri Teshis; Saglik Adina Hasta Etmek
Gilbert Welch; Lisa M. Schwartz; H. Steven Woloshin
Insev Yayinlari (2013)
Pehmeäkantinen kirja
53,70
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Be the Best Agent Ever!
Natalie L. Petouhoff; Lisa M. Schwartz; Lana M. Ruffins
(2006)
Pehmeäkantinen kirja
27,80
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Overdiagnosed - Making People Sick in Pursuit of Health
Lisa M Schwartz; H Gilbert Welch; Steven Woloshin
HighBridge Audio
CD-äänilevy
68,60
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
THRIVE Beyond Breast Cancer Journal - your story of resilience
Lisa M Schwartz
Mes Media (2020)
Pehmeäkantinen kirja
18,50
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Know Your Chances - Understanding Health Statistics
Steven Woloshin; Lisa M. Schwartz; H. Gilbert Welch
University of California Press (2008)
Pehmeäkantinen kirja
33,60
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Overdiagnosed: Making People Sick in the Pursuit of Health
H. Gilbert Welch; Lisa M. Schwartz; Steven Woloshin
BEACON PR (2011)
Kovakantinen kirja
57,90
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Die Diagnosefalle
H. Gilbert Welch; Lisa M. Schwartz; Steven Woloshin
riva Verlag (2013)
Kovakantinen kirja
45,40
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Sovradiagnosi. Come gli sforzi per migliorare la salute possono renderci malati
H. Gilbert Welch; Lisa M. Schwartz; Steven Woloshin
Il Pensiero Scientifico (2013)
Pehmeäkantinen kirja
68,00
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
End of Academic Freedom - The Coming Obliteration of the Core Purpose of the University
William M. Bowen; Michael Schwartz; Lisa Camp
Information Age Publishing (2014)
Pehmeäkantinen kirja
59,60
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
End of Academic Freedom - The Coming Obliteration of the Core Purpose of the University
William M. Bowen; Michael Schwartz; Lisa Camp
Information Age Publishing (2014)
Kovakantinen kirja
109,20
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Overdiagnosed - Making People Sick in Pursuit of Health
H Gilbert Welch; Lisa M Schwartz; Steven Woloshin
HighBridge Audio
CD-äänilevy
52,70
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Overdiagnosed - Making People Sick in Pursuit of Health
H Gilbert Welch; Lisa M Schwartz; Steven Woloshin
HighBridge Audio
CD-äänilevy
57,20
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Overdiagnosed - Making People Sick in Pursuit of Health
H Gilbert Welch; Lisa M Schwartz; Steven Woloshin
HighBridge Audio
CD-äänilevy
52,70
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Reinventing Your Contact Center
38,50 €
Sivumäärä: 272 sivua
Asu: Pehmeäkantinen kirja
Julkaisuvuosi: 2006, 07.04.2006 (lisätietoa)
Kieli: Englanti

Emphasizing the worth of positive customer interactions, Re-Inventing Your Contact Center provides tools for building the very best multi-channel customer relationship management system. Learn why customer contact centers are so valuable to the company’s bottom line. Discover how to keep employees motivated, challenged and committed.  Understand the multiple channels used to communicate effectively with consumers. This new text unlocks many of the secrets behind successful customer service management and is filled with cases, exercises and assignments that build communication strategies, listening skills and confidence to re-invent one’s own contact center. 

KEY TOPICS: Highlights multi-channel contact center strategies. Includes all forms of customer contact, such as: voice, email, fax, Web and more! Emphasizes the value of contact management centers. Discusses how customer service experiences impact consumer behavior and purchasing plans. Includes numerous lists, charts, and calculations that can be used to determine contact center effectiveness. Excellent for anyone involved in managing a Contact Center.

Loppuunmyyty
Myymäläsaatavuus
Helsinki
Tapiola
Turku
Tampere
Reinventing Your Contact Centerzoom
Näytä kaikki tuotetiedot
ISBN:
9780131837898
Sisäänkirjautuminen
Kirjaudu sisään
Rekisteröityminen
Oma tili
Omat tiedot
Omat tilaukset
Omat laskut
Lisätietoja
Asiakaspalvelu
Tietoa verkkokaupasta
Toimitusehdot
Tietosuojaseloste