Päivi Hämäläinen; Jarmo Reponen; Ilkka Winblad; Jarmo Kärki; Maarit Laaksonen; Hannele Hyppönen; Maarit Kangas Terveyden ja hyvinvoinnin laitos (THL) Suomen valtio (2013)
Julkaisussa esitetään valtakunnallinen tilannekatsaus Suomessa tarjottaviin sähköisiin sosiaalipalveluihin ja käytössä oleviin sosiaalialan asiakastietojärjestelmiin. Se kuvaa myös sähköisten järjestelmien ja palvelujen toimivuutta sosiaalihuollon toimintaympäristössä. Kartoitus valaisee sekä julkisten että yksityisten sosiaalipalveluntuottajien tilannetta vuoden 2011 alussa. Tässä julkaistavat tulokset ovat toinen osa Tieto- ja viestintäteknologian käyttö Suomen sosiaali- ja terveydenhuollossa vuonna 2011 julkaisukokonaisuutta. Kokonaisuuden ensimmäinen osa käsittelee terveydenhuollon teknologian käyttöä. Julkaisun tuloksia voidaan hyödyntää täsmennettäessä tarpeita, edellytyksiä ja valmiuksia sosiaali- ja terveydenhuollon kansallisille sähköisille asiakaspalvelukokonaisuuksille sekä valtakunnallisille sosiaalihuollon tietojärjestelmäpalveluille. Lisäksi tulokset ovat hyödyllisiä myös suunniteltaessa paikallisia tai alueellisia tieto- ja viestintäteknologiaratkaisuja.
