SULJE VALIKKO

avaa valikko

James Fitzsimmons | Akateeminen Kirjakauppa

Haullasi löytyi yhteensä 33 tuotetta
Haluatko tarkentaa hakukriteerejä?



Service Management: Operations Strategy Information Technology ISE
Sanjeev Bordoloi; James Fitzsimmons; Mona Fitzsimmons
McGraw Hill (2023)
Pehmeäkantinen kirja
68,20
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Service Management: Operations, Strategy, Information Technology
James Fitzsimmons; Mona Fitzsimmons
McGraw-Hill Education / Asia (2011)
Pehmeäkantinen kirja
68,60
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Service Management with Premium Content Access Card
Fitzsimmons James; James Fitzsimmons; Mona Fitzsimmons
IRWIN/MCGRAW HILL (2010)
Kovakantinen kirja
365,90
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Service Management: Operations, Strategy, Information Technology (Int'l Ed)
James Fitzsimmons; Mona Fitzsimmons; Sanjeev Bordoloi
McGraw Hill / Asia (2014)
Pehmeäkantinen kirja
85,70
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Service Management: Operations, Strategy, Information Technology
James Fitzsimmons; Mona Fitzsimmons
McGraw-Hill Education (2011)
Kovakantinen kirja
133,70
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
MP Service Management with Service Model Software Access Card
James Fitzsimmons; Mona Fitzsimmons
McGraw-Hill Education (2014)
Kirja
170,90
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
New Service Development: Creating Memorable Experiences
James Fitzsimmons; Mona J. Fitzsimmons
SAGE Publications, Inc (2012)
Ladattava julkaisu
54,30
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Loose Leaf for Service Management: Operations, Strategy, Information Technology
James Fitzsimmons; Mona Fitzsimmons; Sanjeev Bordoloi
MCGRAW HILL BOOK CO (2018)
Irtolehti
414,20
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
ISE Service Management: Operations, Strategy, Information Technology
Sanjeev Bordoloi; James Fitzsimmons; Mona Fitzsimmons
McGraw Hill (2019)
Pehmeäkantinen kirja
73,20
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Service Management: Operations, Strategy, Information Technology w/Student CD
James Fitzsimmons; Mona Fitzsimmons
McGraw-Hill Education (2008)
Kovakantinen kirja
176,90
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
New Service Development - Creating Memorable Experiences
James A. Fitzsimmons; Mona J. Fitzsimmons
SAGE Publications Inc (1999)
Pehmeäkantinen kirja
69,10
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Service Management: Operations, Strategy, Information Technology w/Student CD
James A Fitzsimmons; Mona J Fitzsimmons
McGraw-Hill Higher Education (2009)
64,70
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Death and the Classic Maya Kings
James L. Fitzsimmons
University of Texas Press (2009)
Kovakantinen kirja
60,20
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Service Management: Operations, Strategy, Information Technology with Student CD
James Fitzsimmons
McGraw-Hill Education (2006)
Kovakantinen kirja
162,20
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Living with the Dead - Mortuary Ritual in Mesoamerica
James L. Fitzsimmons; Izumi Shimada
University of Arizona Press (2011)
Kovakantinen kirja
93,20
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
MP Service Management with Student CD with Service Model CD
James A. Fitzsimmons; Mona J. Fitzsimmons
McGraw Hill LLC (2003)
Kovakantinen kirja
354,30
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Service Management: Operations, Strategy, and Information Technology
James A. Fitzsimmons
McGraw-Hill (2004)
Kovakantinen kirja
151,80
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
New Service Development - Creating Memorable Experiences
James A. Fitzsimmons; Mona J. Fitzsimmons
SAGE Publications Inc (2000)
Kovakantinen kirja
129,40
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Service Management - Operations, Strategy, Information Technology
James A. Fitzsimmons; Mona J. Fitzsimmons; Sanjeev K. Bordoloi
McGraw-Hill (2014)
Kovakantinen kirja
437,80
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Physical Culture and Self-defense
Robert James or - Fitzsimmons
WENTWORTH PR (2016)
Kovakantinen kirja
72,00
Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
Service Management: Operations Strategy Information Technology ISE
68,20 €
McGraw Hill
Asu: Pehmeäkantinen kirja
Painos: 10. painos
Julkaisuvuosi: 2023, 20.04.2022 (lisätietoa)
Kieli: Englanti
Bordoloi's Service Management 10e contains extensive coverage of the impacts of COVID-19 including the service innovation and progress experienced by a global pandemic. Written in an engaging literary style, based on research and consulting experience of authors, it focuses on service for competitive advantage and integrates technology, operations, and human behavior and the need for continuous quality improvement to be effective in a global environment. This edition continues to acknowledge and emphasize the essential uniqueness of service management.

The book is written in an engaging literary style, makes extensive use of examples, and is based on the research and consulting experience of the authors. The theme of managing services for competitive advantage is emphasized in each chapter and provides a focus for each management topic. The integration of technology, operations, and human behavior is recognized as central to effective service management. Emphasis is placed on the need for continuous improvement in quality and productivity in order to compete effectively in a global environment. Each chapter begins with a vignette of a well-known company to motivate the reader and illustrate the strategic nature of the topic to be covered. Each chapter has a preview, a closing summary, key terms and definitions, a service benchmark, topics for discussion, an interactive exercise, solved problems and exercises when appropriate, and one or more cases.


Tuotetta lisätty
ostoskoriin kpl
Siirry koriin
LISÄÄ OSTOSKORIIN
Tilaustuote | Arvioimme, että tuote lähetetään meiltä noin 6-7 viikossa | Tilaa jouluksi viimeistään 27.11.2024
Myymäläsaatavuus
Helsinki
Tapiola
Turku
Tampere
Service Management: Operations Strategy Information Technology ISEzoom
Näytä kaikki tuotetiedot
ISBN:
9781265075538
Sisäänkirjautuminen
Kirjaudu sisään
Rekisteröityminen
Oma tili
Omat tiedot
Omat tilaukset
Omat laskut
Lisätietoja
Asiakaspalvelu
Tietoa verkkokaupasta
Toimitusehdot
Tietosuojaseloste