KIRJAUDU

ostoskori

avaa valikko

JANELLE BARLOW | Akateeminen Kirjakauppa

Haullasi löytyi yhteensä 18 tuotetta
Haluatko tarkentaa hakukriteerejä?

KLAGOMÅLET ÄR EN GÅVA! - KUNDVÅRD SOM STRATEGISKT VERKTYG

Janelle Barlow; Kjell Langhed (övers.)
Telegram Bokförlag (1997)
Saatavuus: Loppuunmyyty
Kovakantinen kirja

22,70 €

BRANDED CUSTOMER SERVICE: THE NEW COMPETITIVE EDGE

Janelle Barlow; Paul Stewart
McGraw Hill / Europe, Middle East & Africa (2006)
Saatavuus: Painos loppu
Pehmeäkantinen kirja

21,80 €

A COMPLAINT IS A GIFT: RECOVERING CUSTOMER LOYALTY WHEN THINGS GO WRONG

Janelle Barlow; Claus Moller
Berrett-Koehler Publishers (2008)
Saatavuus: Painos loppu
Pehmeäkantinen kirja

21,80 €

EINE BESCHWERDE IST EIN GESCHENK

Janelle Barlow; Claus Möller
mi-Wirtschaftsbuch (2008)
Saatavuus: Hankintapalvelu
Pehmeäkantinen kirja

33,10 €

OTA ASIAKASVALITUS LAHJANA

Janelle Barlow
Tietosanoma oy (1998)
Saatavuus: Loppuunmyyty
Kovakantinen kirja

44,90 €

MARKOWA OBSLUGA KLIENTOW

Janelle Barlow; Paul Stewart
Wolters Kluwer (2010)
Saatavuus: Hankintapalvelu
Pehmeäkantinen kirja

63,00 €

A COMPLAINT IS A GIFT - RECOVERING CUSTOMER LOYALTY WHEN THINGS GO WRONG

Janelle Barlow
ReadHowYouWant (2009)
Saatavuus: Hankintapalvelu
Pehmeäkantinen kirja

86,40 €

GESTION DEL ESTRES

JANELLE BARLOW
GESTIO 2000 (2005)
Saatavuus: Tilaustuote
Pehmeäkantinen kirja

33,00 €

BRANDED CUSTOMER SERVICE: THE NEW COMPETITIVE EDGE

Janelle Barlow
Cambridge Scholars Publishing (2010)
Saatavuus: Hankintapalvelu
Pehmeäkantinen kirja

57,30 €

SMART VIDEOCONFERENCING (1 VOLUME SET) - NEW HABITS FOR VIRTUAL MEETINGS

Janelle Barlow
ReadHowYouWant (2011)
Saatavuus: Hankintapalvelu
Pehmeäkantinen kirja

57,10 €

A COMPLAINT IS A GIFT, SECOND EDITION: RECOVERING CUSTOMER LOYALTY WHEN THINGS GO WRONG

Janelle Barlow; Claus Moller

Saatavuus: Hankintapalvelu
CD-äänilevy

66,90 €

MARKOWA OBSLUGA KLIENTOW

Janelle Barlow
Wolters Kluwer (2014)
Saatavuus: Hankintapalvelu
Pehmeäkantinen kirja

48,20 €

A COMPLAINT IS A GIFT - RECOVERING CUSTOMER LOYALTY WHEN THINGS GO WRONG (16PT LARGE PRINT EDITION)

Janelle Barlow
ReadHowYouWant (2009)
Saatavuus: Hankintapalvelu
Pehmeäkantinen kirja

91,60 €

A COMPLAINT IS A GIFT

Janelle Barlow; Victoria Holtz
Berrett-Koehler Publishers (2022)
Saatavuus: Hankintapalvelu
Pehmeäkantinen kirja

50,00 €

A COMPLAINT IS A GIFT WORKBOOK: 101 ACTIVITIES, EXERCISES, AND TOOLS TO LEARN FROM CRITICAL FEEDBACK AND RECOVER CUSTOMER LOYALT

Janelle Barlow; Victoria Holtz
Berrett-Koehler Publishers (2022)
Saatavuus: Tilaustuote
Pehmeäkantinen kirja

19,40 €

UNA QUEJA ES UN FAVOR: COMO UTILIZAR LOS COMENTARIOS DE LOS CLIENTES COMO HERRAMIENTA ESTRATEGICA

Janelle Barlon; Claas Moller; Janelle Barlow
LIBRERIAS YENNY (1999)
Saatavuus: Hankintapalvelu
Pehmeäkantinen kirja

64,20 €

EMOTIONAL VALUE (1 VOLUME SET) - CREATING STRONG BONDS WITH YOUR CUSTOMERS

Dianna Maul; Janelle Barlow
ReadHowYouWant (2011)
Saatavuus: Hankintapalvelu
Pehmeäkantinen kirja

72,80 €

KLIENT MA ZAWSZE RACJE

Claus Moller; Janelle Barlow
Nieoczywiste (2011)
Saatavuus: Hankintapalvelu
Pehmeäkantinen kirja

58,60 €

Hae lisää...

Klagomålet är en gåva! - Kundvård som strategiskt verktyg

Janelle Barlow, Kjell Langhed (övers.)

22,70 €

Telegram Bokförlag
Sivumäärä: 227 sivua
Asu: Kovakantinen kirja
Julkaisuvuosi: 1997, 01.04.1997 (lisätietoa)
Kieli: Ruotsi

Klagomål är en väckarklocka
En klagande kund är en värdefull kund. Den klagande kunden är en väckarklocka som ringer när företaget inte når sitt mål. Klagomål kan användas för att förändra och förbättra allt från produkter och service till hela företagskulturer. Boken är en praktisk handledning med råd och riktlinjer för hantering av klagomål och klagande kunder. En bok som visar hur vilket företag som helst, stort som litet, kan vända negativ kritik till praktisk och positiv handling. Och som resultat se lojala och nöjda kunder.

Loppuunmyyty

Myymäläsaatavuus