En esta publicación se aboga por la inclusión del factor humano como un componente imprescindible en el diseño de los sistemas contables de gestión. Se estructura en dos partes. (I) Panorama histórico de la contabilidad interna y relación con las ciencias del comportamiento: 1) Informes contables internos. 2) Bases económicas y sociales de las organizaciones anteriores a la dirección científica. 3) Necesidad de información para la gestión. 4) Diseño organizacional y control de la eficacia según las teorías clásicas. 5) Desarrollo de las herramientas contables de gestión. 6) Diseño y control de las organizaciones para la toma de decisiones eficaces y eficientes. (II) Instrumentos de control financiero y el factor humano: 7) Control organizacional como base de la contabilidad de gestión. 8) Control desde la perspectiva presupuestaria. 9) En busca de la eficiencia de los presupuestos. 10) Control a través de los estándares. 11) Sistemas de control actuales y futuros. 12) Conclusiones. Incluye un amplio apéndice bibliográfico.