Tekijä: Ashok Rao; Lawrence P. Carr; Ismael Dambolena; Robert J. Kopp; John Martin; Farshad Rafii; Phyllis Fineman Schlesinger Kustantaja: John Wiley & Sons Inc (1996) Saatavuus: Noin 14-17 arkipäivää
Tekijä: Hari Seetha; B. K. Tripathy; C. Shoba Bindu; S Rao Chintalapudi; Ashok Kumar J; Manas Kirti; R. Raja Kumar; H. M. Kris M Kustantaja: IGI Global (2017) Saatavuus: | Arvioimme, että tuote lähetetään meiltä noin 1-3 viikossa
John Wiley & Sons Inc Sivumäärä: 656 sivua Asu: Pehmeäkantinen kirja Julkaisuvuosi: 1996, 20.03.1996 (lisätietoa) Kieli: Englanti
The emphasis of Quality is pervading every facet of business, and managers are required to know and apply TQM principles. This book explores the strategic role of quality global competition, the roles of management in attaining quality excellence, the structures and systems needed to support a total quality strategy, and the main statistical and analytical tools for achieving quality improvement and control.