Ammattijärjestötoiminnan peruspilareita ovat aktiiviset jäsenet ja yhdistykset. Kun toiminta on suunnitelmallista ja tavoitteellista, päästään myös tulokselliseen edunvalvontaan.
Osaavalla yhdistyksellä on painoarvoa oman järjestön ja keskusjärjestön toiminnassa. Jäsenistön ja yhdistyksen väliset palaute- ja vuorovaikutuskanavat ovat kaiken perusta. Tiedon täytyy kulkea, jotta järjestötyö ja edunvalvonta onnistuvat ja niitä voidaan kehittää.
Osaavan yhdistyksen hallituksen työnjako on hyvin organisoitu ja vuorovaikutus toimii. Yhteistyöhaluinen kanssakäyminen motivoi ja innostaa. Hallituksen tehtävä onkin huolehtia niin yhdistyksen perustehtävästä kuin omasta sisäisestä toimintakyvystään.
Päätöksenteon tulee perustua yhteisesti sovittuihin pelisääntöihin. Osaavan yhdistyksen kokoukset on hyvin valmisteltuja, ja jäsenet tuntevat oikeutensa ja osaavat käyttää niitä.
Kirja on tarkoitettu käytännön oppaaksi yhdistystoimijoille, paikallisyhdistysten hallitusten jäsenille ja uusille toimihenkilöille. Tuloksellinen yhdistystoiminta ja edunvalvonta perustuvat osaavien ja motivoituneiden yhdistysaktiivien työhön.