Evaluierung ist ein vieldeutiges Wort, mit dem die verschiedensten Arten von Beurteilungen gemeint sein kbnnen. Man spricht von der Beurteilung der Berufsaustibung eines Arbeiters, der Beurteilung ei- nes Filmdrehbuches, der Beurteilung der Verkaufsmbglichkeiten ei- nes neuen Waschmittels. Was aile Verwendungen des Wortes gemein- sam haben, ist die Eigenschaft, Werturteile abzugeben. Irgend jemand prtift und wagt ein Phanomen (eine Person, ein Ding, einen Gedan- ken) gegen irgendein explizites oder implizites MaB abo In diesem Buch werden wir tiber Evaluierung einer besonderen Art von Phanomen reden: soziale Programme, die entworfen wer- den, urn die Lage von Menschen zu verbessern. Die Programme sind unterschiedlich; es kann sich bei ihnen urn Erziehung, soziale Wohl- fahrt, Gesundheitswesen, Wohnungswesen, psychische Versehrtheit, Rechtsberatung, Resozialisierung, wirtschaftliche Entwicklung und viele andere Bereiche handeln. Sie kbnnen darauf abzielen, Einstel- lungen, Werte, Verhaltensweisen oder das Wissen der Menschen, die Institutionen, mit denen sie zu tun haben. oder die Wohngegend, in der sie leben, zu andern. Ihnen ist das Ziel gemeinsam, das Leben der Menschen, denen sie dienen, be ser und lebenswerter zu gestal- ten. Ferner beschaftigen wir uns mit einer spezifischen Evaluierungs- methode - der Evaluierungsforschung. Das Forschungswerkzeug wird dienstbar gemacht, um dem BeurteilungsprozeB eine grbBere Genauigkeit und Objektivitat zu geben. In ihrer Gestalt als Forschung stellt Evaluierung klare und spezifische Erfolgskriterien auf. Sie sam- melt systematisch Daten aus einer reprasentativen Stichprobe der in Betracht kommenden Einheiten.