Ausgehend vom aktuellen Thema der Einfuhrung von Gruppenarbeit in Industrieunternehmen untersucht der Autor, welche Moglichkeiten es zur Forderung von Sozialverhalten und Produktivitat in Fertigungsgruppen gibt. Die Arbeit beginnt mit einer umfassenden Einfuhrung in Gruppenarbeit, bei der neben der geschichtlichen Entwicklung von Gruppenarbeit unterschiedliche Konzeptionen dargestellt und hinsichtlich des Bezugs zur Personal- und Organisationsentwicklung bewertet werden. Anschliessend werden neue Trends und Instrumente zum Fuhren von Gruppen ausgefuhrt. Im zweiten Teil der Arbeit wird die konkrete Umsetzung von Gruppenarbeit und Feedback in Fertigungsinseln in einem Unternehmen der Automobilzulieferindustrie beschrieben und bewertet. Der Autor stellt eine empirische Untersuchung und ihre Ergebnisse dar, die die Ergebniswirksamkeit eines Feedbacks an gewerbliche Mitarbeiter und die Zusammenhange zwischen Sozialverhalten und Feedback zum Inhalt hat."