"Making a World of Difference" stellt die aktuelle Diskussion um die Beziehung zwischen Mensch und Computer in einen globalen Zusammenhang. Autor Geoff Walsham untersucht die Rolle von IS und IT in der modernen Gesellschaft und ihren Einfluß auf Menschen, Unternehmen, Volkswirtschaften, usw. Da dieses Umfeld sich rasant verändert, ist es wichtig, sich nicht zu stark auf aktuelle Technologien (z.B. Internet) und Konzepte (z.B. Wissensmanagement) zu konzentrieren, sondern sie vielmehr als eine Möglichkeit unter vielen anderen zu betrachten. Deshalb behandelt dieses Buch u.a. auch Entwicklungen in China Japan, Thailand und Indien.