Daetsja kharakteristika sovremennogo russkogo jazyka i ego funktsionalnykh stilej, rassmatrivajutsja razlichnye aspekty kultury rechi (normativnyj, kommunikativnyj, eticheskij), osnovnye zhanry ustnogo delovogo obschenija (beseda, peregovory, soveschanie, razgovor po telefonu), izlagajutsja osnovy oratorskogo iskusstva i polemicheskogo masterstva. Znachitelnoe vnimanie udeljaetsja effektivnosti pismennogo delovogo obschenija.
Dlja bakalavrov nefilologicheskogo profilja. Mozhet byt ispolzovan na kursakh povyshenija kvalifikatsii kadrov upravlenija, menedzherov i predprinimatelej, a?takzhe budet polezen vsem, dlja kogo russkij jazyk javljaetsja sredstvom professionalnoj dejatelnosti.