Johdon ohjausjärjestelmät muuttuvassa toimintaympäristössä KTL Tuija Virtasen johdon laskentatoimen alaan kuuluva väitöskirja ”Johdon ohjausjärjestelmät muuttuvassa toimintaympäristössä” tarkastetaan Helsingin kauppakorkeakoulussa 31.3.2006. Vastaväittäjänä toimii professori Marko Järvenpää (Jyväskylän yliopisto) ja kustoksena professori (emeritus) Kalervo Virtanen. Väitöskirja liittyy ajankohtai­seen keskusteluun johdon laskentatoimen muutoksesta. Useilla toimialoilla taloudellisen sääntelyn vapautuminen, globaali kilpailun kiristyminen ja teknologian kehitys ovat asettaneet uusia vaatimuksia yritysten strategioille ja johdon ohjausjärjestelmille. Muutosten myötä strategisen johtamisen merkitys on korostunut. Myös johdon laskentatoimessa on nähty tarpeelliseksi tutkia, millä tavalla johdon ohjausjärjestelmiä käytetään tukemaan yritysten konserni- ja kilpailustrategioiden muodostamista ja toteuttamista muuttuvassa toimintaympäristössä. Tutkimuksessa ana­lysoidaan toimintaympäristön muutoksen yhteyttä strategioihin ja johdon ohjausjärjes­telmiin sekä johdon ohjausjärjestelmien käyttöä strategisen muutoksen välineinä. Tutkimus on toteutettu case-menetelmällä Finnair-konsernissa. Koko 1990-luvun ja 2000-luvun alun kattava tutki­musajan­jakso antaa mahdollisuuden kohdeyrityksen strategioiden ja johdon ohjausjärjestelmien pitkän aikavälin dynaami­selle tar­kastelulle toimintaympäristön erilaisissa muutostilan­teissa. Tutkimus sisältää kokoavan yhteenveto-osan ja kolme artikkelia, joissa tuodaan organisatorisessa yhteydessä esiin kolme erilaista näkökulmaa johdon ohja­usjär­jestelmien käyttöön strategisen ohjauksen tukena erilaisilla strategisilla ohjaustasoilla ja eri johtamistilanteissa. En­simmäi­sessä ar­tikkelissa tarkastellaan, miten lentoyh­tiö käytti strategisessa päätöstilanteessa hyväksi johdon ohjaus­jär­jestelmiään saavuttaakseen kilpai­luetua taloudellisen sääntelyn vapautuessa 1990-luvun alussa. Toi­sessa artikkelissa tarkastellaan Finnairin konsernistrategian ja kon­sernitason johdon ohjausjärjestelmien muutosprosessia 1990-luvulla kilpailun kiristyessä. Kolmannessa ar­tikkelissa analysoidaan Finnairin konsernijohdon ohjaustyylin yhteyttä konsernijohdon mahdollisuuksiin luoda arvoa liiketoimin­tayksiköille johdon ohjausjärjestelmien suunnittelun ja käytön välityksellä. Tutkimuksen mukaan konserniohjaus on kehittynyt taloudellisesta ohjauksesta strategisen ohjauksen tyyppiseksi. 2000-lu­vun taitteessa havaittiin kriisiohjauksen vaihe lentoliikenteen toimintaympä­ristön äkillisten kriisitilanteiden vaikuttaessa konser­niohjauk­seen. Balanced Scorecard on muodostettu konsernin strategiseksi johtamisjärjestelmäksi ja sitä käytetään lisääntyvässä määrin interaktiivisesti yksiköiden välisten synergioiden ja parenting-edun luomisen välineenä. Tutkimus lisää tietämystä ensinnäkin erilaisten ohjausjärjestelmien käytön mahdollisuuksista ja rajoituksista strategisen ohjauksen välineinä sekä eri ohjaustasojen informaatiotarpeiden yhteensovittamisesta. Toiseksi tutkimus lisää tietoa siitä, millä tavalla ohjausjärjestel­miä voidaan käyttää strategisen muutoksen välineinä pyrittäessä so­peuttamaan organi­saa­tiota muuttuvaan toimin­taympäristöön. Kohdeyrityksessä Balanced Scorecardin muo­dos­taminen konsernin strategiseksi johtamisjärjestelmäksi toimi välineenä kon­serni­joh­don ohjaustyylin muutoksessa taloudellisesta ohjauksesta strategisen ohjauk­sen tyyp­piseksi, mutta toi­saalta se pakotti ohjauksen yhtenäistämi­seen ja standar­disointiin. Kolmanneksi tutkimuksessa muodostetaan luokittelu konsernijohdon ohja­ustyylin yhteydestä ohjausjärjes­tel­mien käyttöön. Tutkimus lisää myös empiiristä tietämystä strategisen johdon lasken­tatoimen menetelmistä ja strategisista johtamisjärjestelmistä. Tieto tukee strategian toteuttamista ja edistää organisaatioiden oppimista.