Logistikreorganisationen mit ihrer stark ausgepragten Komplexitat bedurfen in besonderem Masse einer qualifizierten Planung, Steuerung und Kontrolle. Dies um so mehr als die Durchsetzung derartiger Reorganisationen nicht nur von der Qualitat der Losungskonzepte, sondern massgeblich von der Akzeptanz der Veranderung beeinflusst wird. Zur Ausgestaltung einer geeigneten Controlling-Konzeption sind daher einerseits die Verhaltensimplikationen und -wirkungen, andererseits aber auch die Heterogenitat von Reorganisationsprozessen zu berucksichtigen. Aufbauend auf der theoretischen Analyse von Controlling, Motivationsaspekten und Reorganisationen werden vom Autor Gestaltungsempfehlungen fur das Controlling von Reorganisationsprozessen gegeben, die sich auf eine empirische Analyse von 32 Reorganisationsdurchfuhrungen stutzen. Dabei stehen die wahrzunehmenden Controlling-Aufgaben, ihre institutionelle Einbettung und der geeignete Instrumenteneinsatz fur verschiedene Reorganisationstypen im Mittelpunkt der Betrachtungen."