Desde hace unos años, y a medida que nuestra sociedad avanza, se ve cada vez más inmersa en una profunda crisis social, cultural y familiar. Y no podemos permanecer impasibles ante esta situación, ya que esto influirá cada vez más en nuestro futuro. Así, debemos buscar soluciones desde la escuela, la familia, la comunicación, la educación, etc. para poder abordar o luchar contra esta crisis. El objetivo de este manual es el de aportar al lector, por un lado, una visión amplia de todos los factores o alteraciones del comportamiento que influyen en los alumnos en la infancia y en la adolescencia y que, a su vez, se traducen en conductas conflictivas, inadaptación social, comportamiento antisocial, delincuencia, etc. Por otro lado, desarrolla las pautas de actuación a seguir en el proceso de enseñanza-aprendizaje, desde una perspectiva constructivista, de las estrategias y técnicas de intervención que se aplican en y desde el centro escolar y en colaboración con la familia, y de la elaboración y el conocimiento de los diferentes programas de intervención ante problemas de conducta y resolución de conflictos.