- pidä yleisön mielenkiintoa yllä
- hallitse ramppikuumetta
- vältä yleiset virheet

Johtaja oppii käsittelemään ramppikuumetta sekä herättämään ja pitämään yllä kuulijakunnan mielenkiinnon. Kirja tarjoaa myös neuvoja, joita noudattamalla välttää yleisimmät virheet.