Dieses Lehrbuch vermittelt einen Einblick in die typische Geschäftsorganisation einer Bank. Ausgehend von den Bedürfnissen der unterschiedlichen Kundengruppen werden die etablierten Geschäftsmodelle der Bankenwelt dargestellt. Doch gleich welches Modell – aufgrund der Bankenregulierung kann der Leser die Darstellung der Geschäftsorganisation mit ihren jeweiligen Aufgaben auf alle Bankengruppen übertragen. Aus dem Bereich des Vertriebs werden alle Produktbereiche wie das Kredit-, das Einlagen-, das Wertpapier- und das Dienstleistungsgeschäft ausführlich erläutert. Auf Grundlage vieler Abbildungen erlangt der Leser ein Verständnis über die produktbezogenen Ziele des Bankgeschäfts sowie die Mittel und Instrumente, diese Ziele erfolgreich zu erreichen. Jedes Kapitel schließt mit Verständnisaufgaben zur Festigung des erworbenen Wissens. Musterlösungen am Ende des Buches helfen, gedachte Antworten nochmals zu prüfen. 

Das Buch unterstützt Berufsstarter bei ihrem Eintritt in die Bankenwelt und hilft, bankwirtschaftliche Zusammenhänge schneller zu erfassen. Es richtet sich an angehende Bankfach- und Bankbetriebswirte, Bachelor-Studierende und Quereinsteiger, wie sie zunehmend beispielsweise aus der Informatik oder Mathematik in die Bankenwelt wechseln.