Kirja opastaa löytämään tuloksellisimmat tavat palkita henkilöstöä löytämällä vastaukset mm. seuraaviin kysymyksiin:
* millaisia palkitsemiskeinoja on käytössä?
* miten erilaiset palkitsemistavat ohjaavat toimintaa?
* kuinka esimies voi käyttää palkitsemista työkalunaan?
* miten rakennetaan toimiva palkitsemisjärjestelmä?
* miten palkitseminen pidetään ajan tasalla?