Alle halten sie fur wichtig, doch nur wenige Unternehmen fuhren die Evaluation von Weiterbildungsmassnahmen (richtig) durch. Die gebrauchlichste und - nach eigener Einschatzung - auch die erfolgreichste Methode, um die Wirksamkeit von Weiterbildungsmassnahmen festzustellen, ist die informelle Ruckmeldung. Doch viele Unternehmen, so das Ergebnis eines internationalen Forschungsprojekts, verwenden die Evaluationsergebnisse nicht weiter. Nur ein kleiner Prozentsatz nutzt diese fur ein Feedback an die Mitarbeiter bzw. fur deren Karriereentwicklung. Was ist die Ursache fur die Diskrepanz zwischen Anspruch und Wirklichkeit? Sind es die Evaluierungskosten, die fehlenden Instrumente oder lasst sich der Erfolg gar nicht feststellen? Der Band bezieht hierzu Position. Auf der Grundlage der Untersuchungsergebnisse sowie der Erfahrungen der Autoren werden Evaluierungskonzepte und -instrumente diskutiert und damit Impulse fur die eigene Bildungsarbeit gegeben."