Työssä oppiminen on arkipäiväistynyt osaksi organisaatioiden kehittämistä koskevaa puhetta ja oppimisesta puhutaan jopa verkostoyhteiskunnan uutena työn muotona.
Mutta mitä ja miten metallitehtaassa, saattohoitokodissa, tavaratalossa ja uusmedia-alan yrityksessä todella opitaan ja mitkä tekijät edistävät ja ehkäisevät työssä oppimista? Keskeisenä kysymyksenä on myös se, millaisia mahdollisuuksia organisaatiot luovat oppimiselle. Kirja käsittelee työssä oppimiseen liittyviä kysymyksiä ja haasteita monipuolisesti sekä yksilöiden, työyhteisöjen että työorganisaatioiden näkökulmista.
Tutkimuksen perusteella työpaikkoja voidaan pitää potentiaalisina ja monipuolisina oppimisympäristöinä, joissa kuitenkin kovat talousarvot väistämättä kohtaavat humaanit ihmisen kehittymiseen ja kasvuun liittyvät arvot. Kirja nostaa myös esille työssä oppimiseen liittyviä ristiriitoja sekä paradokseja.