Der Sammelband greift wichtige Kommunikationsformen von Unternehmen und Organisationen auf und verdeutlicht die medial bedingten Wandelprozesse und Gebrauchsformen. Im ersten Teil werden solche Textsorten berucksichtigt, die sich herkoemmlicher, offline-basierter Mundlichkeits- und Schriftlichkeitsformen bedienen, so zum Beispiel Geschaftsberichte oder Teamsitzungen. Im zweiten Teil des Bandes werden Textsorten in ihrer netzvermittelten Form dargestellt, sodass aus der Gesamtschau des Bandes ersichtlich wird, welche Prozesse durch den technologischen Wandel im Bereich der Unternehmenskommunikation ausgeloest werden. Behandelt werden Online-Textformen wie Online-Werbung, Gastebucher oder Unternehmenssites. Dabei werden nicht nur Wirtschaftsunternehmen, sondern auch Organisationen wie Universitaten, Stadte und Kirchen in die Untersuchungen einbezogen.