Das Internet entwickelt sich immer starker zum Leitmedium fur die Unternehmens- und Markenkommunikation. Eine Vielzahl von Kommunikationsinstrumenten gibt den Unternehmen neue Kontaktmoeglichkeiten mit dem Kunden. Markenmanager stehen vor der Herausforderung, diese Instrumente im Sinne der modernen Marketingkommunikation ganzheitlich zu fuhren. Sie mussen die neuen Zugangswege zu ihrer Marke beherrschen, die mit dem Medium neu gewonnene Interaktivitat mit der Marke ermoeglichen und die Reaktionen und Diskussionen der Konsumenten auf die Markenfuhrung in den sozialen Medien bedienen.



Hier setzt das vorliegende Praxishandbuch "Brand Evolution" an. Es prasentiert die wesentlichen Aspekte der Markenfuhrung im Internet. Wissenschaftler stellen die Erkenntnisse der Markentheorie dar, Praktiker aus der verschiedenen Industriezweigen schildern, wie die Instrumente der Markenfuhrung im Netz konkret eingesetzt werden. Fallbeispiele veranschaulichen die Umsetzung in der Unternehmenspraxis.