De förändringsbehov som företag står inför, tillsammans med komplexiteten i integration mellan IT-system och åtkomsten av dem, ställer en helt ny typ av krav på de som levererar IT. Frågor kring IT-arkitektur betyder allt mer för företagens förmåga att realisera sin affär, och därmed växer behovet fram för en helt ny typ av roller och kompetenser. Systemintegration handlar inte bara om att hitta teknik och IT-produkter, det handlar om förståelse för verksamhetsprocesser, hur system samverkar och på vilket sätt system behöver integreras för att stödja dessa processer. Den här boken gör inte anspråk på att definiera begreppet systemintegration, men det ger en inblick i de problem-ställningar (och lösningar) som systemintegration omfattar och ger också några konkreta kundexempel.