Der menschliche Faktor spielt in der Akutmedizin eine wichtige Rolle. Etwa 80% der Todesfalle aufgrund von Fehlhandlungen im Krankenhaus gehen auf menschliches Versagen zuruck. In diesem ersten deutschsprachigen Werk zum Thema betrachten die Autoren Fehler und Fehlerursachen, die Psychologie menschlichen Handelns, den Einfluss von Stress und Mudigkeit, aber auch Entscheidungsfindung und Handlungsstrategien, Kommunikation, Teamarbeit und Fuhrung. Die 2. Auflage wurde komplett aktualisiert und um Themen wie Lernen in Organisationen erweitert."